История. Гулливер CRM - делаем Теслу в мире CRM систем 🚀

Гулливер CRM идеально подойдет для автоматизации детских центров, языковых и музыкальных школ, танцевальных и спортивных студий, а также IT-курсов. Везде, где нужно учитывать посещаемость и контролировать платежи, она подходит отлично. 💼

Добрый день! 😊 Для тех, кто меня не знает, я — Урываева Ольга, фаундер компании ГулливерСОФТ и ярый фанатичный амбассадор Гулливер CRM, фаундер и директор Детского клуба Гулливер в Минске, фаундер музыкальной школы «Музыкальная академия». Я как никто понимаю, как трудно эффективно руководить образовательными проектами. 📚

У этой статьи громкое название, но это не случайность! 🌟 Наша команда полностью переосмыслила продукты, которые есть на рынке, и сделала что-то совершенно новое, иное. Вы, конечно, увидите те же знакомые слова, но формы, содержание и смыслы совершенно другие. Наш подход сильно отличается от того, что есть на рынке. Другой способ мышления означает другой инструмент, отличный от того, с которым вы, вероятно, привыкли работать. Это касается всего: интерфейсов, опыта пользовательского взаимодействия, скорости работы приложения, серверной архитектуры и дизайна. У нас есть механики, которые просто отсутствуют на рынке: динамические списки, облако изображений, корпоративная вики. Я, как основатель, не просто горжусь, я наслаждаюсь этим продуктом каждый день! 😊❤️

История создания CRM-системы для детских центров появилась более 12 лет назад (сейчас для истории — 2024 год). Это давно, на рынке не было НИЧЕГО; первые прототипы стали появляться только через несколько лет. Я пользовалась всем: карандашом и бумагой, Гугл таблицами, 1C, всем, что появлялось на рынке — российским, украинским, западными системами. Но административное ядро моих компаний и я не понимали, почему все это выглядит и работает как бухгалтерская система из 90-х. 😩 Бесчисленные таблицы и поля, кнопки, кнопки, кнопки... Логика действий создателей не соответствует здравому смыслу. Эти системы не отображают логику управления в моих компаниях. Они уничтожают инициативность, появление новых идей и исследовательский дух; они доставляют трудности, а не удовольствие. Бред же. Мы видели все по-другому. 🤔

И после 8 лет мучений я приняла решение проинвестировать время и деньги в наше видение. 💰 Это довольно дорогое удовольствие, но сейчас я вижу, что не зря. Несколько лет, потраченных на проектирование, подбор и работу с командой разработки, тысячи ошибок и исправлений в людях и коде, переделка и просто выброс готовых компонентов и денег, эволюция серверной архитектуры в облаках и не только — и готовый MVP появился в Детском клубе Гулливер. 😅 Думала, что не доживу! Но это сразу стало бомбой! 💣💣

Компания сразу стала работать по-другому; прозрачность, появившаяся в делегировании, разделение обязанностей, точность данных учета и финансов повлияли на мировоззрение сотрудников. А Гулливер CRM, у которой тогда и названия не было, стала самым честным и ответственным сотрудником! 🌈

После этого, надо признать, мы переписали все, а некоторые куски — дважды, удвоив цену разработки, но тогда я была счастлива! 🎉 Большая часть истории Гулливер CRM — это очень трудный каждодневный рутинный процесс, который я не могу и вспомнить. Есть выражение: сотрудники не запоминают работу — они запоминают людей! 👥 И я помню всех людей: каждого программиста, бизнес-аналитика, дизайнера и девопса. И от всего сердца им благодарна! ❤️

Продукт рос, мы его развивали, дальше рос, мы его критиковали и исправляли. И в определенный момент он стал удовлетворять не только меня, но и других директоров в моей основной сфере деятельности — образовательных проектах. 🎓 Я совершенно не думала ни о каких компаниях; это произошло само собой. Он просто, как ребенок, перерос меня, стал умнее и зажил своей жизнью, а я, как мать, стоящая у его истоков, безмерно этому рада и счастлива! 🤗

У нас есть своя философия, которой подчиняется принятие решений при разработке: “Группа — центр системы”, “Адаптация и эволюция”, “Простота”, “Прозрачность”. Сколько форм, страниц и кнопок погибло смертью храбрых при бессмысленной попытке пробраться к нам в систему! 😂

Мы создали Гулливер ЦРМ чтобы помочь в управлении знаниями, создать единый источник достоверной информации, чтобы расширить организационный интеллект компании.

Наш подход сильно отличается от того, что есть на рынке. Другой способ мышления означает другой инструмент, отличный от того, с которым вы, вероятно, привыкли работать, поэтому помните:

• 🧘‍♀️ Изучение Гулливер ЦРМ требует немного терпения
• 🎣 Терпение приведет к мастерству
• 🦄 Мастерство приведет к успеху

Лучше поговорить об этом с нами? Запросите демонстрацию, и мы поможем вам в обучении.

Если хотите глубже погрузиться в наши идеи можно ознакомиться с нашей философией 🧙‍♂️ и принципами 👩🏫 на которых строилась и продолжает строиться разработка приложения.

Основные функциональные блоки описаны в промо-разделе функциональность 👨🔧

Иногда мы пишем статьи 🎨, для тех кому интересно, не для SEO (все равно не работает 🙄)

Мы не останавливаемся и продолжаем развиваться: все переписываем и улучшаем каждый день!

Наш продукт подойдет классным образовательным проектам с крутой командой и продуктом, которые хотят вместе с нами систематизировать свою работу, создать устойчивые бизнес-процессы, автоматизировать рутинную деятельность, получить полный контроль над бизнесом из любой точки мира 🌏 — что станет предметом нашей общей гордости и новым крутым кейсом! 🌠