Как добавить сотрудника 👨🏫
Пользователи системы – это в первую очередь ваши сотрудники. Как и у клиентов у них есть свой жизненный цикл. Они устраиваются на работу (добавляются в систему), работают (активные пользователи), и уходят из компании (отправляются в архив).
Для добавления пользователей на панели управления есть специальная кнопка Пригласить. Эта кнопка есть только у пользователей с доступом не ниже администратор. При ее нажатии в форму необходимо ввести электронную почту будущего сотрудника и нажать кнопку пригласить. Иногда эта форма содержит поле "команда" в которую требуется определеить пользователя. Подробнее о командах
💡 Важно! Не смотря на кажущуюся простоту, по нашему опыту, этот момент подвержен наибольшему количеству человеческих ошибок. Люди копируют, пишут адреса с ошибками, путают почты разных почтовых операторов, нижнее подчеркивание с тире, и до них подтверждающие письма не доходят.
Будьте внимательны! На почту сотруднику придет письмо похожее на это, смотри ниже.
Нужно нажать на кнопку подтвердить, затем при подтверждении пользователь автоматически перейдет по адресу и ему будет предложено ввести и подтвердить свой пароль. После этого сотрудник может самостоятельно входить систему под своим логином (электронная почта) и паролем.
💡 Важно! После отправки письма, ссылка на активацию аккаунта живет трое суток, после чего потребуется повторная отправка письма из окна пользователей.
