Telegram

Используйте возможности месенджера Telegram с официальной интеграцией GulliverCRM и Telegram. Больше никаких рисков и “серых” интеграций. Обменивайтесь текстовыми сообщениями и фото. GulliverCRM учитывает все требования и ограничения платформы. Вы можете быть уверены, что интеграция стабильно работает и не несет рисков для вашего аккаунта.

Подключение интеграции

1. Зайдите в раздел Настройки-> Приложение-> Интеграции-> Добавить интеграцию.
2. Выберите телеграм, нажмите кнопку “Добавить”
3. Создайте нового бота через Telegram BotFather.
4. Введите API-токен вашего Telegram-бота и нажмите «Создать Telegram-канал».

5. Бот самостоятельно подпишетс на все необходимые хуки
6. Готово. Интеграция добавится в список интеграций

Как работает интеграция

1. Клиент переходит по предложенной ссылке в чат с ботом и нажимает кнопку /start
2. Пишет сообщение
3. Сообщение клиента подтянется в GulliverCRM, и можно будет ответить клиенту и общаться с ним из аккаунта.

4. В GulliverCRM подтянутся, данные которые пользователь позволил быть общедоступными.

ram действуют ограничения, согласно которым пользователю, который писал нам более 7-ми дней назад, написать нельзя.

P.s. 🧩🏆 На данный момент интеграцией поддерживаются:

1. текстовые сообщения;