Отчеты 📊: Ваш бизнес как на ладони

Система отчетов — это сердце аналитики в нашей CRM. Она рождалась, чтобы превратить разрозненные данные в ясные и готовые к действию инсайты. Для руководителя критически важно вовремя видеть картину целиком. Отчеты дают моментальный срез по всему бизнесу, достигая ясности через мощную визуализацию и гибкую детализацию 📈.

Какую информацию содержит

• Финансовая аналитика: можно видеть не только общую выручку, но и детализировать её по филиалам, программам, преподавателям. Сравнивать плановые и фактические показатели, отслеживать динамику платежей.
• Аналитика продаж и маркетинга: конверсию на каждом этапе воронки, эффективность акций и скидок, источники лидов и точки, где клиенты чаще всего «отваливаются».
• Данные о людях: нагрузку преподавателей, эффективность работы сотрудников, распределение ресурсов.
• Детализация по любым сущностям: благодаря гибким фильтрам можно получить срез по любой группе, филиалу, программе или временному периоду.
• Контроль доступа: как и в других модулях, доступ к отчетам можно гибко настраивать. Не каждый сотрудник должен видеть всю финансовую аналитику компании — только ту информацию, которая нужна для его работы.
• История и сравнение: система хранит данные за все периоды, что позволяет мгновенно сравнивать показатели с аналогичным прошлым периодом (например, месяц к месяцу или год к году).
• Центр для принятия решений: на основе данных из отчетов можно ставить задачи, планировать бюджеты и корректировать стратегию.

Что позволяет делать

• Гибко настраивать период анализа — от одного дня до нескольких лет, с мгновенным сравнением «как было тогда и как сейчас».
• Сортировать и фильтровать данные по любым параметрам: дата, филиал, программа, преподаватель, статус клиента и т.д.
• Визуализировать данные в удобном виде: на линейных, столбчатых или круговых диаграммах для быстрого восприятия трендов и долей.
• Копаться в деталях — любое представление можно развернуть в детальную таблицу с построчной сортировкой и фильтрацией.
• Экспортировать любые данные или графики — в Excel для глубокого анализа или в виде изображения (PNG) для презентаций и отчетов.
• Работать с актуальными данными — система автоматически обновляет информацию ежедневно, а кнопка «Обновить» даёт моментальный снимок текущего состояния перед ключевым решением.
• Делиться инсайтами — настроить уровень доступа к отчётам для разных ролей в компании, чтобы каждый видел только свою зону ответственности.

P.S. 🧠🎯

Подробнее о возможностях аналитики можно узнать из руководства пользователя.

Отчеты нужны для стратегического управления бизнесом на основе данных о финансах, продажах и ресурсах. Выше представлен текст статьи.